Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Failing GmbH, Am Birkacker 1, 35102 Lohra
Telefon: 06426 / 92046 · E-Mail: info@failing-estrich.de
Vertreten durch: Geschäftsführer Michael Failing

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers bzw. auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnisse (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO).

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser). Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Hosting-Anbieter: Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die technische Übermittlung des Formulars erfolgt über den Dienst Web3Forms, der die eingegebenen Daten per E-Mail an uns weiterleitet. Dabei handelt es sich um einen externen Dienstleister, der die Formulardaten kurzzeitig zum Zweck der Zustellung verarbeitet. Es werden dabei ausschließlich die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten übermittelt (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Projektangaben sowie – falls genutzt – Ihre Auswahl im Estrich-Berater und im Trocknungsrechner). Eine Kopie der Projektangaben ohne Ihre Kontaktdaten wird zur Auswertung gespeichert (siehe Abschnitt 7).

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Eingebettete Videos (Pexels)

Im Kopfbereich einiger Seiten werden kurze Videoclips von den Servern des Anbieters Pexels (Pexels GmbH, Berlin) geladen. Beim Aufruf der Seite wird dabei technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Pexels übermittelt. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Darstellung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es werden dabei keine Cookies gesetzt und keine Nutzerprofile erstellt.

6. Besucherstatistik ohne Cookies

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wo wir sie verbessern können, zählen wir Seitenaufrufe und die Nutzung einzelner Elemente, zum Beispiel das Antippen von „Anrufen“, die Anfrage-Knöpfe, den Estrich-Berater, den Trocknungsrechner oder aufgeklappte Fragen. Erfasst werden dabei: die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt, die Website, von der Sie gekommen sind (z. B. eine Suchmaschine), bzw. ein Kennwort, wenn Sie über einen unserer eigenen Links oder QR-Codes kommen, der Gerätetyp (Smartphone, Tablet oder Computer) und der ungefähre Ort (Stadt), der aus der IP-Adresse abgeleitet wird.

Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Sie wird nur im Moment des Aufrufs zusammen mit der Kennung Ihres Browsers und einem täglich wechselnden Zufallswert zu einer anonymen Prüfsumme verrechnet, damit mehrere Seitenaufrufe desselben Tages als ein Besuch gezählt werden. Der Zufallswert wird nach Ablauf des Tages gelöscht. Danach lässt sich die Prüfsumme niemandem mehr zuordnen, und eine Wiedererkennung über mehrere Tage ist nicht möglich. Es werden keine Cookies gesetzt, für die Zählung wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert, und es werden keine Nutzerprofile gebildet. Wir sehen ausschließlich zusammengefasste Zahlen. Sendet Ihr Browser das Signal „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“, findet keine Zählung statt.

Die Zählung und Auswertung übernimmt in unserem Auftrag AVision Systems, Luca Failing, Am Birkacker 1, 35102 Lohra (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Die Daten werden über die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, verarbeitet und in einer Datenbank mit Speicherort in der EU abgelegt. Eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Die Einträge werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung und an der Verbesserung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Zählung jederzeit widersprechen, etwa indem Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ bzw. „Global Privacy Control“ aktivieren oder Anfragen an dashboard.avision-systems.de mit einem Inhaltsblocker unterbinden.

7. Auswertung von Anfragen

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, wird zusätzlich eine Kopie Ihrer Projektangaben gespeichert: Anfrage-Nummer, Art der Anfrage, gewünschter Zeitraum, Ort, Fläche sowie gegebenenfalls das Ergebnis des Estrich-Beraters und des Trocknungsrechners – ohne Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. So können wir auswerten, welche Art von Anfragen über die Website kommt und woher. Die Speicherung erfolgt ebenfalls bei AVision Systems über Cloudflare (siehe Abschnitt 6) und wird nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Lokale Speicherung

Ihre Wahl zwischen heller und dunkler Darstellung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage) und nicht an uns übermittelt.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),
• die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen (Art. 21 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO),
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, z. B. beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: info@failing-estrich.de